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まずは権限設定!GA4・GTM・Clarityを正しく使うコツ

WEBマーケティングに欠かせない解析ツールといえば、Google Analytics 4(GA4)・Google Tag Manager(GTM)・Microsoft Clarity。 これらを導入して「アクセス解析」「広告効果測定」「ユーザー行動の可視化」を行う企業は年々増えています。

しかし、多くの現場で見落とされているのが 「権限管理」 です。 パスワードを共有したまま運用していたり、代行業者に設定を任せっぱなしで引き継ぎができていなかったり。こうした状況は、ツールを正しく活用できないだけでなく、最悪の場合 大切なマーケティング資産を失うリスク にもつながります。

本記事では、実際の設定マニュアルをもとに、GA4・GTM・Clarityの権限管理の基本を分かりやすく解説します。

なぜ「権限設定」が重要なのか?

権限設定を疎かにすると、次のような問題が起きます。

  • セキュリティリスク パスワード共有は情報漏えいの原因になりやすく、担当者の退職後に不正利用される危険もあります。
  • アカウント孤立のリスク 管理者が一人しかいないと、その人が退職・契約終了した瞬間、アカウントに入れなくなる可能性があります。
  • データ資産の消失 権限を戻さないまま代行者が抜けると、せっかく蓄積したデータが社内で使えなくなる恐れがあります。

だからこそ、「複数管理者を設定し、代行から社内へ正しく引き継ぐ」 ことが成功の第一歩になるのです。

GA4:アカウントとプロパティの両方で管理

GA4では「アカウント単位」「プロパティ単位」の両方で権限設定を行います。

招待の流れは以下の通りです。

  1. 左下の[管理(歯車アイコン)]をクリック
  2. 「アカウントアクセス管理」または「プロパティアクセス管理」を選択
  3. [+ユーザーを追加]でメールアドレスを入力
  4. 権限を「編集」または「管理者」に設定
  5. 招待メールを承認すれば完了

外部の設定代行者には一時的に「管理者」権限を与え、社内の本利用者には恒常的に「管理者」を設定するのがベストです。

GTM:タグ管理を安全に回すには?

GTMは広告や解析タグを一元管理できる便利なツールですが、誤った権限付与は施策全体の停止リスクにつながります。

招待方法:

  1. [管理]をクリック
  2. 「ユーザー管理」で[+ユーザーを追加]
  3. 「アカウント権限」=管理者を付与
  4. 「コンテナ権限」=公開/編集/承認 を設定

GTMでは アカウント権限とコンテナ権限を分けて付与できる ため、外部パートナーには必要最小限の範囲だけ権限を与え、最終的なコントロールは社内で持つことが重要です。

Microsoft Clarity:プロジェクト単位の管理に注意

Clarityは無料で使えるUX改善ツールとして人気ですが、権限管理の仕組みがGA4やGTMと少し異なります。

ポイントは 「全体Admin」が存在せず、プロジェクトごとにAdminを設定する必要がある ということです。

招待手順:

  1. [Settings] → [Users]をクリック
  2. 「Add user」でメールアドレスを入力
  3. 権限を「Admin」または「Member」に設定
  4. 招待メールを承認

代行者が初期設定を行う場合は、必ず本利用者をAdminに追加してから代行者は抜けるようにしましょう。 Adminがゼロになると、そのプロジェクト自体が孤立し、データにアクセスできなくなる危険があります。

権限設定を“資産管理”として考える

ここまで見てきたように、GA4・GTM・Clarityはいずれも便利な解析ツールですが、その価値を守るには 権限設定がカギ になります。

  • 複数の管理者を必ず設定する
  • 外部業者には必要最小限の権限を与える
  • 初期設定後は必ず社内へ権限を戻す

これらは単なる操作手順ではなく、会社のデータ資産を守るためのルールです。

データは広告やSEOよりも長期的に価値を持つ「企業の財産」。だからこそ「まずは権限設定」が、すべてのマーケティング成功の土台になるのです。

まとめ

GA4はアカウントとプロパティ、GTMはアカウントとコンテナ、Clarityはプロジェクト――それぞれ管理の仕組みは違います。 しかし共通するのは 「代行から社内へ正しくバトンを渡すこと」

権限設定を軽視してしまうと、せっかくの施策やデータも無駄になります。 逆に言えば、この基本を押さえるだけで、安心して長期的にデータを活用できる基盤が整うのです。

「まずは権限設定!」――ここからあなたのマーケティング成功が始まります。